Cosa ti dice l'obliteratrice

Ecco un riassunto con le immagini

Le obliteratrici blu sono concepite sia per i biglietti contactless sia per quelli con banda magnetica. Sul display viene visualizzato come si convalida un biglietto, quali opzioni ci sono e a cosa devi fare attenzione.

Biglietto contactless

Avvicina il biglietto al sensore

Biglietto con banda magnetica

Inserisci il biglietto dall'alto nell'obliteratrice blu.

AltoAdige Pass / Euregio Family Pass da convalidare in stazione

Dove vuoi andare? Inserisci il numero di codice della tua meta. Vicino all'obliteratrice trovi una tabella con i codici.

Hai convalidato correttamente il biglietto.

Anche:
Hai già convalidato il tuo biglietto.

AltoAdige Pass / Euregio Family Pass

Il tuo biglietto non è ancora utilizzabile. Per favore attivalo:

  • telefonicamente chiamando il 0471 220880
  • ai punti vendita altoadigemobilità 
  • online tramite il conto utente personale

AltoAdige Pass tutte le varianti

Il tuo biglietto è stato bloccato e non può più essere utilizzato.

AltoAdige Pass Prepaid ed Euregio Family Pass prepaid

Attenzione: il tuo credito residuo è meno di 10 euro. Puoi fare questo viaggio, ma per favore ricarica il tuo AltoAdige Pass appena puoi.

AltoAdige Pass abo+ AltoAdige Pass 65+

Hai richiesto un duplicato che non hai ancora pagato.

AltoAdige Pass prepaid ed Euregio Family Pass prepaid

Attenzione, hai finito il credito! Con questo biglietto non puoi viaggiare adesso. 

Se il tuo credito è esaurito può durare un po' di tempo prima che l'accredito della ricarica venga registrato e, dunque, tu possa usare il tuo AltoAdige Pass. Se il tuo credito è totalmente esaurito non puoi ricaricare il biglietto sugli autobus.

AltoAdige Pass postpaid ed Euregio Family Pass

Attenzione: devi ancora pagare l'ultima fattura. Dopo il pagamento della fattura potrai continuare a utilizzare il tuo Alto Adige Pass.

AltoAdige Pass ed Euregio Family Pass

Se avvicini il tuo biglietto al sensore una seconda volta, dopo averlo già convalidato, a seconda del mezzo di trasporto ci sono diverse opzioni:

  • ulteriore convalida per il trasporto di cani
  • ulteriore convalida per il trasporto di biciclette
  • in stazione puoi annullare la convalida entro 45 minuti, scegliendo il simbolo "biglietto rosso barrato"
  • "Exit“: l'ulteriore convalida viene interrotta

Tutti i biglietti

Il tuo biglietto ha un difetto e non può essere letto dall'obliteratrice. 

Se il biglietto ha un difetto visibile non può più essere utilizzato. Per favore, richiedi un biglietto nuovo.

Se il biglietto non ha un difetto visibile vale quanto segue:

  • Biglietto singolo: prima del viaggio devi procurarti un biglietto nuovo; l'importo per il biglietto danneggiato ti viene resituito a un punto vendita altoadigemobilità.
  • AltoAdige Pass abo+, AltoAdige Pass 65+, AltoAdige Pass free: puoi fare questo viaggio; dopodiché devi assolutamente richiedere un duplicato.
  • Mobilcard, AltoAdige Guest Pass: il biglietto può essere utilizzato questo giorno; puoi cambiare il biglietto a un punto vendita altoadigemobilità, a un ufficio turistico o nella tua struttura ricettiva.

AltoAdige Pass, Euregio Family Pass

Codice di destinazione non valido. Controlla il codice di destinazione e inseriscilo nuovamente.

Al momento il tuo biglietto non è valido.

Il tuo biglietto non è valido su questa linea.

Il tuo biglietto sarà valido a partire dalla data indicata.

Il tuo biglietto sarà valido fino alla data indicata.

Il tuo biglietto non è più valido e non può essere utilizzato.

L'obliteratrice è parzialmente difettosa.

Possono essere convalidati solo biglietti con banda magnetica.

L'obliteratrice è parzialmente difettosa.

Possono essere convalidati solo biglietti contactless.

L'obliteratrice è difettosa e fuori servizio.

Nightliner

Hai convalidato correttamente il biglietto.

Punti vendita
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