Was dir der Entwerter sagen will

Hier die Übersicht in Wort und Bild

Die blauen Entwertungsautomaten sind sowohl für Contactless-Fahrscheine als auch für Fahrscheine mit Magnetstreifen konzipiert. Wie die Entwertung durchzuführen ist, welche Optionen es gibt und worauf zu achten ist, das wird auf dem Display angezeigt. 
 

Contactless-Fahrschein

Halte deinen Fahrschein zum Sensor.

Fahrschein mit Magnetstreifen

Führe deinen Fahrschein oben in den blauen Entwertungsautomaten ein.

Südtirol Pass / Euregio Family Pass beim Entwerten am Bahnhof oder 
Wertkarte beim Entwerten im Regionalbus

Wohin möchtest du fahren? Bitte die Kodex-Nummer des Zielortes eintippen. Siehe dazu Tabelle beim Entwertungsautomaten.

Die Entwertung wurde korrekt durchgeführt.

Auch:
Du hast deinen Fahrschein soeben schon entwertet.

Südtirol Pass / Euregio Family Pass

Dein Fahrschein ist noch nicht nutzbar, bitte aktiviere ihn:

  • telefonisch unter 0471 220880
  • bei den südtirolmobil-Verkaufsstellen 
  • online über dein Nutzerkonto

Südtirol Pass alle Varianten

Dein Fahrschein wurde blockiert und kann nicht mehr genutzt werden.

Prepaid Südtirol Pass und Prepaid Euregio Family Pass

Achtung: Dein Restguthaben beträgt weniger als 10 Euro. Du kannst diese Fahrt jetzt noch antreten, bitte lade deinen Südtirol Pass baldmöglichst wieder auf.

Südtirol Pass abo+ und Südtirol Pass 65+

Du hast ein Duplikat beantragt und noch nicht bezahlt.
 

Prepaid Südtirol Pass und Prepaid Euregio Family Pass

Achtung, kein Restguthaben mehr! Du kannst die Fahrt mit diesem Fahrschein jetzt nicht antreten. 

Bei einem Minus-Guthaben dauert es einige Zeit, bis die Gutschrift registriert ist und bis du deinen Südtirol Pass wieder verwenden kannst. Bei Minus-Guthaben ist keine Aufladung in den Bussen möglich.

Postpaid Südtirol Pass und Euregio Family Pass

Achtung: Die letzte Rechnung ist noch offen. Nach Bezahlung der Rechnung kannst du deinen Südtirol Pass wieder verwenden.

Südtirol Pass und Euregio Family Pass

Wenn du deinen Fahrschein nach erfolgter Entwertung ein weiteres Mal zum Sensor führst, so ergeben sich – je nach Verkehrsmittel – verschiedene Optionen:

  • Zusätzliche Entwertung für die Hunde-Mitnahme
  • Zusätzliche Entwertung für die Fahrrad-Mitnahme
  • Am Bahnhof kannst du die bereits erfolgte Entwertung innerhalb von 45 Minuten wieder annullieren mit Anklicken des Symbols „durchgestrichener roter Fahrschein“
  • „Exit“: der zusätzliche Entwertungsvorgang wird abgebrochen

Alle Fahrscheine

Dein Fahrschein hat einen Defekt und kann vom Entwertungsgerät nicht gelesen werden. 

Weist dein Fahrschein eine sichtbare Beschädigung auf, so kann er grundsätzlich nicht mehr genutzt werden. Bitte einen neuen Fahrschein erwerben.

Weist dein Fahrschein keine sichtbare Beschädigung auf, so gilt folgende Regelung:

  • Einzelfahrschein oder Wertkarte: Vor Antritt der Fahrt ist ein regulärer Fahrschein zu erwerben; der Betrag für die defekte Fahrkarte wird bei einer südtirolmobil-Verkaufsstelle rückerstattet. 
  • Südtirol Pass abo+, Südtirol Pass 65+, Südtirol Pass free: Die Fahrt kann trotzdem angetreten werden; danach bitte umgehend einen Nachdruck anfordern.
  • Mobilcards, Südtirol Guest Pass:  Der Fahrschein kann am betreffenden Tag genutzt werden; ein Austausch der Karte ist möglich bei einer südtirolmobil Verkaufsstelle, in einem Tourismusbüro oder im Beherbergungsbetrieb.

Südtirol Pass, Euregio Family Pass und Wertkarte

Ungültiger Zielort-Kodex. Bitte überprüfe den Zielort-Kodex und tippe ihn nochmal ein.

Dein Fahrschein ist derzeit nicht gültig.

Dein Fahrschein ist auf dieser Linie nicht gültig.

Dein Fahrschein ist erst ab dem angeführten Datum gültig.

Dein Fahrschein ist bis zum angeführten Enddatum gültig.

Dein Fahrschein ist nicht mehr gültig und kann nicht mehr genutzt werden.

Wertkarte

Der Restbetrag auf deiner Wertkarte ist nicht ausreichend.

Falls du eine zweite Wertkarte nachreichen möchtest:
Bitte das Symbol „+2“ anklicken und die zweite Wertkarte einführen, andernfalls mit „Exit“ den Entwertungsvorgang abbrechen.

Wertkarte

Wird die Wertkarte ein zweites Mal oder öfters eingeführt, kann mit dem Symbol „Personen“ dieselbe Entwertung für zwei oder für mehrere Fahrgäste vorgenommen werden.

Mit „Exit“ wird der zusätzliche Entwertungsvorgang abgebrochen.

Das Entwertungsgerät ist teilweise defekt.

Es können nur Fahrscheine mit Magnetstreifen entwertet werden.

Das Entwertungsgerät ist teilweise defekt.

Es können nur Contactless-Fahrscheine entwertet werden.

Das Entwertungsgerät ist defekt und außer Betrieb.

Nightliner

Die Entwertung wurde korrekt durchgeführt.

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