1,5 milioni di visite per il sito web e una posizione top tra le dieci app dell’Alto Adige più utilizzate. Questo è il primo bilancio annuale del nostro portale della mobilità.
Più di 13.000 persone hanno seguito il lancio del nuovo sito web il 26 agosto 2020 e hanno avuto una prima impressione della nuova versione web. Nel frattempo, il sito ha attirato 670.000 nuovi utenti rispetto alla versione precedente e attualmente ha una media di più di 7.000 visite e 30.000 ricerche dell’orario al giorno. Quasi due terzi delle visite riguardano la ricerca dell'orario online. Tuttavia, anche le tabelle degli orari, che forniscono una buona panoramica delle singole linee autobus e ferroviarie, sempre aggiornate, vengono consultate frequentemente.
Piattaforma per tutti i servizi online relativi all'AltoAdige Pass
altoadigemobilità è il primo indirizzo per gli orari e tutte le informazioni sulla mobilità pubblica in Alto Adige, inoltre, attraverso il portale AltoAdige Pass, il sito offre una piattaforma per tutti i servizi online relativi all'abbonamento AltoAdige Pass e agli abbonamenti del trasporto pubblico. Con circa 100.000 AltoAdige Pass ed Euregio Family Pass attualmente in uso, ogni mese si registrano tra i 30.000 e i 40.000 accessi al portale AltoAdige Pass, con picchi fino a 58.000 accessi, come ad esempio nel settembre 2020. E ogni anno all'inizio della scuola, anche i 73.000 abo+ di scolari e studenti vengono rinnovati o richiesti nuovamente tramite questo sito.
Un primo anno intenso
Abbiamo utilizzato il primo anno internamente per migliorare e aggiornare continuamente il sito web e l'app secondo i suggerimenti dei nostri utenti e per aggiungere nuove funzionalità. Le nuove caratteristiche includono la visualizzazione in tempo reale per i treni e per gli autobus urbani SASA, l'occupazione stimata per i treni regionali, il widget dell'orario per i siti web, una pagina informativa separata per turisti e l'elenco dei collegamenti autobus che circolano solo nei giorni scolastici. Il desiderio spesso espresso di salvare e stampare i risultati della ricerca dell'orario online in formato PDF o di creare un libro orario personale con le linee autobus e ferroviarie preferite è stato implementato a sua volta.
Un punto saliente tra le innovazioni sono gli avvisi push, ai quali si può sottoscrivere nel "Profilo" per ogni singola linea autobus e ferroviaria - secondo le esigenze personali. I passeggeri ricevono così automaticamente tutte le ultime notizie sulla mobilità pubblica, sulle linee o le fermate selezionate, e rimangono informati in ogni momento, anche in viaggio.
Altre novità in arrivo
Nel prossimo futuro, l'attenzione si concentrerà sull'ottimizzazione della usability, con il nuovo design digitale e sull'aggiunta di più livelli sulle mappe con informazioni sulla mobilità, come le stazioni di ricarica per i veicoli elettrici e le stazioni del Carsharing, per citarne solo alcune. Una pietra miliare sarà il mobile ticketing, che renderà presto possibile l'acquisto di biglietti online.
In ogni caso, saremo felici di continuare ad accompagnarvi nel vostro viaggio e come sempre ci fa piacere ricevere dei feedback ogni tanto. Buon viaggio!