Nel ticket shop (icona viola sull‘app altoadigemobilità) puoi scegliere il biglietto adatto a te. Inserire il nome del titolare del biglietto e il numero di biglietti desiderato. Il pagamento avviene tramite carta di credito o debito con l’indicazione delle relative informazioni.

Attenzione: il biglietto singolo regionale è acquistabile solo tramite la ricerca orario, scegliendo la relativa tratta. I biglietti sono vincolati al dispositivo dal quale sono stati acquistati e sono validi per un massimo di due mesi dalla data di acquisto.

Dopo aver acquistato il biglietto, lo trovi nella panoramica dei biglietti (icona “biglietto”). Il biglietto deve essere convalidato online subito prima del viaggio, cliccando sul bottone blu “convalida”. Da questo momento il viaggio convalidato risulta “attivo”. Si può iniziare il viaggio.

Nota: il biglietto digitale si attiva in automatico nel momento in cui si raggiunge l’orario di partenza pianificato nella tabella orari.

Attenzione: se il biglietto acquistato online vale per più corse, è necessario convalidarlo una volta sola all’inizio del primo viaggio. Per tutti i viaggi successivi basterà  mostrare all’autista del bus o al controllore il biglietto convalidato online (il “viaggio attivo” contornato di verde).

Salendo sul bus o in caso di controllo è necessario mostrare lo smartphone con il “viaggio attivo”. Clicca sull’icona “barcode”. Riconosci un biglietto valido e convalidato dalla cornice verde e dall’indicazione “viaggio attivo”. Viene visualizzato l’orario della convalida e quanto tempo è passato da quel momento.

Con il bottone blu “controlla validità” l’autista dell’autobus o il personale di controllo possono ricontrollare la validità del biglietto online, grazie alla grafica animata.

Attenzione:

• I bambini sotto ai 6 anni d’età viaggiano gratis e non hanno bisogno di un biglietto.
• Per il trasporto di bici e animali di media o grande taglia sui mezzi del trasporto pubblico è necessario un biglietto separato. Tienilo presente quando acquisti online! Ecco qui tutte le informazioni sul trasporto animali e biciclette.